Satış Sözleşmesi
Siteden verilen toptan siparişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026
Satış yalnızca firmalara yapılır. Güreşen toptan kumaş satışı yapar; siteden sipariş verebilmek için ticari (firma) hesap gerekir. Bireysel hesapla katalog gezilebilir ve ücretsiz kartela istenebilir, ancak sipariş verilemez; sipariş adımında kurumsal bilgiler istenir ve hesap ticari hesaba dönüşür. Dolayısıyla bu sözleşmenin tarafı olan alıcı tüketici değil, tacirdir ve aramızdaki ilişki Türk Ticaret Kanunu ile bu sözleşmeye tabidir.
1. Taraflar
| SATICI | Güreşen Tekstil Ürünleri Dış Ticaret Limited Şirketi Davutpaşa Vergi Dairesi · Vergi no 4440401575 Seyitnizam Mah. Yunus Emre Cad. No: 23/B, Zeytinburnu / İstanbul info@guresen.com · +90 545 951 37 69 |
|---|---|
| ALICI | Sipariş sırasında hesabınızda kayıtlı firma unvanı, vergi dairesi ve numarası, adres ve iletişim bilgileri. Bu bilgilerin doğruluğundan alıcı sorumludur. |
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının, satıcıya ait guresen.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onay ekranında ve sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün bilgileri ve fiyat
- Ürünlerin cinsi, kalite kodu, rengi, eni, gramajı, miktarı ve birim fiyatı sipariş özetinde yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
- Fiyatlar ABD doları üzerinden belirlenir ve sipariş anındaki TCMB kuru ile seçilen para birimine çevrilir. Kur ve fiyat, sipariş onaylandığı anda sabitlenir ve sonradan değişmez.
- Sitede ve sipariş özetinde gösterilen birim fiyatlar ile ara toplam KDV hariçtir. %10 KDV ara toplam üzerine eklenir ve sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir; genel toplam KDV dahil tutardır.
- Nakliye bedeli seçilen sevkiyat yöntemine göre uygulanır (bkz. Teslimat ve İade).
4. Satışın birimi — top bütünlüğü
Kumaş kesilmez. En küçük satış birimi bir toptur. Alıcı miktar belirtir; sistem stoktaki gerçek toplar arasından talebi karşılayan en uygun kombinasyonu seçer. Bu nedenle teslim edilecek miktar, talep edilen miktardan farklı (genellikle biraz fazla) olur ve fatura, sevkiyatta tartılan fiili kilo/metre üzerinden düzenlenir. Hangi topların verileceği sipariş özetinde ve çeki listesinde top top gösterilir.
5. Ödeme
- Havale / EFT: sipariş onaylanır, ödeme bilgileri alıcıya iletilir. Ödeme ulaştığında sevkiyat planlanır.
- Cari hesap: yalnızca satıcı tarafından cari çalışma yetkisi tanımlanmış alıcılara açıktır. Tutar cari hesaba işlenir, ödeme mutabık kalınan vadede yapılır.
- Kredi kartı: banka sanal POS altyapısı üzerinden; kart bilgileri satıcı sistemlerinde tutulmaz.
6. Teslimat
- Stok kaliteleri: 3-5 iş günü. Süre, ödemenin teyit edildiği günü takip eden iş gününde başlar.
- Özel üretim: 15-30 iş günü. Termin, üretim programına göre sipariş öncesinde ayrıca teyit edilir.
- Mücbir sebep veya üretim/tedarik kaynaklı gecikmelerde alıcı bilgilendirilir; gecikme kabul edilmezse sipariş iptal edilip ödeme iade edilir. Mesafeli sözleşmelerde yasal azami süre 30 gündür.
- Teslim yeri, alıcının bildirdiği adres veya seçilen nakliyecinin İstanbul deposudur. Sevkiyat seçenekleri Teslimat ve İade sayfasındadır.
- Mal, nakliyeciye teslim edildikten sonra taşıma sırasında doğan hasardan nakliye firması sorumludur; alıcı malı teslim alırken ambalajı ve adedi kontrol etmeli, hasar varsa tutanak tutturmalıdır.
7. İade
Kusursuz mal iade alınmaz. Aşağıdaki 8. maddede sayılan kusurlardan biri tespit edilmedikçe ürün iade alınmaz. Kumaş, satıldığı andan itibaren alıcının seçimi ve sorumluluğundadır; stoktan ayrılan top aynı koşullarda yeniden satışa konulamayabilir.
Hatalı ürün seçimi, fikir değişikliği, sipariş fazlası veya koleksiyon iptali kusur değildir. Bu tür durumları önlemek için sipariş öncesinde ücretsiz kartela isteyin.
Satış ticari alıcıya yapıldığından cayma hakkı uygulanmaz; 6502 sayılı Kanun'un tüketici lehine getirdiği hükümler bu satışlarda geçerli değildir. Ayrıntılı iade süreci: Teslimat ve İade.
8. Kusur tanımı
İade ve değişim taleplerinde esas alınan kusurlar aşağıdakilerdir. Ayrıntılı açıklama ve bildirim süreleri Teslimat ve İade sayfasındadır.
| Örgü ve dokuma | Atlama, iğne izi, kaçık, delik, yırtık, kopuk ilmek. |
|---|---|
| Boya ve baskı | Leke, akma, abraj (aynı top içinde ton farkı), bantlaşma, baskı kayması veya eksik baskı. |
| Ölçü sapması | Beyan edilen ende %5'ten, gramajda %5'ten, çeki listesindeki kilo/metrede %10'dan fazla eksiklik. |
| Yanlış gönderim | Sipariş edilenden farklı kalite, renk veya parti gönderilmesi. |
| Kirlenme | Yağ, pas, küf lekesi veya kalıcı koku. |
| Taşıma hasarı | Teslim sırasında tutanakla tespit edilen hasar. |
Kusur sayılmayan hâller: farklı partiler arasındaki ton farkı, yukarıdaki tolerans sınırları içinde kalan en/gramaj sapmaları, top başı ve sonundaki birkaç metrelik kenar düzensizliği, ekrandaki renk ile gerçek renk arasındaki fark ve kumaş işlendikten (kesildikten, dikildikten, yıkandıktan, boyandıktan) sonra ortaya çıkan şikâyetler. Renk kararı için önceden ücretsiz kartela isteyebilirsiniz.
9. Alıcının beyanı
Alıcı, siparişi onaylamakla; ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat şekli ile iade koşulları hakkında bilgilendirildiğini, bu sözleşmeyi ve Teslimat ve İade koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Kabul anı sipariş kaydına işlenir; sipariş özeti ve bu sözleşme alıcının hesabından erişilebilir durumda tutulur.
10. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, ticari defter ve kayıtların Hukuk Muhakemeleri Kanunu anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
11. Yürürlük
Alıcı, sipariş onay adımındaki kutuyu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin satıcı tarafından teyit edilmesiyle kurulur.